Service Après vente

service apres vente

 

ASSISTANCE TELEPHONIQUE GRATUITE POUR TOUS LES MEMBRES DU SITE.

Massage Première assure un service après vente irréprochable. En effet, nous garantissons la qualité et la fiabilité de nos produits sans que vous ayez à passer par un autre intervenant. Le personnel de notre service après vente, formé techniquement à nos produits, vient en complément du site pour répondre à toutes questions par téléphone et e-mail. Nous restons à votre entière disposition si vous désirez prendre contact avec nous.

Pour toute demande de SAV, merci de réunir les informations suivantes :

- les coordonnées pour vous joindre (adresse, email, téléphone)
- votre numéro de  facture et la date d’achat
- vos références clients (présentes sur votre facture)
- les éléments d'identification de votre matériel : marque, modèle ou référence et numéro de série
- les problèmes rencontrés (en joignant des photos si besoin).

Vous pouvez nous contacter au choix ... 

 

PAR COURRIER :

Massage Première, Service Après-Vente
86, Rue Michel-Ange
75016 PARIS

PAR TELEPHONE : 

+33 01 41 72 17 17

PAR EMAIL :
contact@massagepremiere.fr